Regulamin Sklepu Internetowego IKupiec określa zasady składania zam�wień oraz sprzedaży towar�w za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.ikupiec.pl� Złożenie przez Klienta zam�wienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
1. Sklep Internetowy IKupiec jest wyłączną własnością firmy P.H.U.P ENAN,�
2. Zam�wienia w Sklepie można składać tylko przez ten Sklep Internetowy.
3. Zakup�w w Sklepie mogą dokonywać podmioty prowadzące działalność gospodarczą, kt�re dokonały rejstracji w serwisie www.iKupiec.pl.
�4. Ceny wszystkich towar�w prezentowanych w Sklepie www.iKupiec.pl są cenami ukazanymi w formie netto / brutto (wraz z podatkiem VAT) wyrażonymi w złotych polskich.
5. Podstawowym warunkiem realizacji zam�wienia jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez Klienta formularza zam�wienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towar�w.
6. Zam�wienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zam�wienia niekompletnych lub niepełnych danych., a także zam�wień wzbudzających wątpliwości osoby przyjmującej zam�wienie lub takich, kt�rych nie uda się potwierdzić oraz zam�wień składanych przez Klient�w, kt�rzy nie przestrzegają zasad niniejszego regulaminu, zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.
7. Zam�wienia można składać każdego dnia bez względu na porę. Zam�wienia złożone w dni powszednie po godz. 15:00, w soboty, niedzielę i święta będą rozpatrywane w godzinach rannych następnego dnia roboczego.
8. Informacje o towarach zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
9. Realizujemy zam�wienia z dostawą na terenie całej Polski. Wysyłki poza granice RP są możliwe po indywidualnym ustaleniu szczeg�ł�w z operatorem sklepu.�
10. Wypełnienie i przesłanie przez Klienta formularza zam�wienia stanowi złożenie oferty zakupu w rozumieniu kodeksu cywilnego.
11. Po przyjęciu zam�wienia, w uzasadnionych przypadkach w ciągu 48 godzin operator sklepu www.iKupiec.pl może skontaktować się z nabywcą na podany adres e-mail, bądź� numer telefonu w celu potwierdzenia zam�wienia.
12. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy oraz metody płatności, zgodnie ze wskazaniami dokonanymi w formularzu zam�wienia.
13. O szczeg�łach dotyczących płatności można przeczytać w punkcie Płatności
14. Firma P.H.U.P ENAN zastrzega sobie możliwość żądania opłacenia z g�ry za wybrany towar, szczeg�lnie w przypadku komponent�w nietypowych, o dużej wartości jednostkowej. W takim wypadku płatność lub jej część powinna być dokonana z g�ry na rachunek bankowy firmy ENAN, jako przedpłata za dany towar, a kopia wpłaty przesłana faksem lub e-mailem. Pracownik naszej firmy skontaktuje się wcześniej z nabywcą. Zam�wienie zostanie przyjęte w chwili pojawienia się środk�w na rachunku bankowym firmy ENAN.
15. Koszty przesyłki pokrywane są przez nabywcę towaru. W przypadku zam�wień na kwotę przekraczającą 600 zł netto opłata za przesyłkę pokrywana jest przez sprzedającego.
16. Zam�wiony towar przesyłamy firmą kurierską DHL zgodnie z obowiązującym cennikiem. Więcej szczeg�ł�w na temat koszt�w wysyłki w punkcie Dostawy.
17. Możliwy jest r�wnież odbi�r osobisty w siedzibie firmy ENAN. W takim przypadku wcześniej należy skontaktować się z operatorem sklepu www.iKupiec.pl w celu ustalenia terminu odbioru.
18. Czas realizacji zam�wienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych. Czas ten uzależniony jest od dostępności towaru na magazynie oraz od wyboru sposobu dostawy.��
19. Dokładny czas wysyłki można uzgodnić telefonicznie lub pocztą email.
20. P.H.U.P ENAN nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości zrealizowania zam�wienia z przyczyn niezależnych od siebie. W przypadku braku możliwości zrealizowania zam�wienia Sprzedający niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, a tym samym o fakcie wydłużenia czasu realizacji zam�wienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zam�wienia może całkowicie zrezygnować z zam�wienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, kt�ra wydłuża czas realizacji zam�wienia.
21. W przypadku dokonania zamiany ceny towaru przez jego producenta przed zrealizowaniem złożonego zam�wienia lub też czasowej niedostępności zam�wionego towaru, P.H.U.P ENAN niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, kt�ry ma prawo w takiej sytuacji do odstąpienia od zam�wienia.
22. Zam�wione towary są dostarczane pod adres wskazany na formularzu zam�wienia.
23. Zam�wienie zostanie odrzucone, jeśli:
a) we wskazanych czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości
b) przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera , lub innego doręczyciela.
24. Wszystkie towary sprzedawane przez firmę P.H.U.P ENAN są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
25. P.H.U.P ENAN zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie. A w tym :
a) zmiany cen oraz ilości towar�w w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
b) wycofania poszczeg�lnych produkt�w z oferty sklepu internetowego www.iKupiec.pl,
c) wprowadzania nowych towar�w do oferty sklepu internetowego www.iKupiec.pl,
26.Firma P.H.U.P ENAN zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”.
27. Wypełnienie formularza rejestracyjnego zawierającego dane Zamawiającego r�wnoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do cel�w realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego są przetwarzane zgodnie z "Ustawą o ochronie danych osobowych" z 29 sierpnia 1997r i wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji złożonego zam�wienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
28. Rejestracja w serwisie ikupiec.pl jest r�wnoznaczna z wyrażeniem zgody na przesyłanie materiał�w marketingowych drogą mailową.
29. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia tych danych z bazy firmy P.H.U.P ENAN. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: handlowy@enan.com.pl
30. Wszystkie znaki firmowe oraz znaki towarowe producent�w wykorzystane zostały jedynie w celach informacyjnych.
31. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Płatności
1. Płatność za zam�wiony towar odbywa się na trzy sposoby:
a) na zasadzie pobrania w chwili dostarczenia sprzętu do nabywcy przez kuriera firmy DHL.
b) z g�ry na rachunek bankowy firmy P.H.U.P ENAN - przelew należy wysłać na konto wskazane przez operatora sklepu www.iKupiec.pl. Realizacja zam�wienia nastąpi po stwierdzeniu wpływu na konto kwoty będącej r�wnowartością złożonego zam�wienia powiększonego o koszt dostawy.
c) got�wką przy odbiorze osobistym.
d) odroczony termin płatności – kredyt kupiecki. Przy tej formie płatności Sprzedający określa termin odroczenia płatności oraz maksymalną wartość kredytu. Możliwość skorzystania z tej formy płatności przez Klienta zależy od Sprzedającego, kt�ry może podjąć decyzję o przyznaniu kredytu kupieckiego po wcześniejszej weryfikacji Klienta.

Dostawy oraz ceny przesyłek
1. Koszty przesyłki pokrywane są przez nabywcę towaru. W przypadku zam�wień na kwotę przekraczającą 600 zł netto opłata za przesyłkę pokrywana jest przez Sprzedającego.
2. Sklep internetowy www.iKupiec.pl przewiduje następujące formy dostawy:
2.1 Przesyłki kurierskie – realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL
Podstawowe koszty przesyłek w cenach netto (z podatkiem 22% VAT):
2.1.1 Przedpłata lub płatność z odroczonym terminem (kredyt kupiecki): za każdą paczkę do 31 kg – 11,50 zł netto
2.1.2 Płatność kurierowi przy odbiorze (za pobraniem): za każdą paczkę do 31 kg - 11,50 zł netto, dodatkowo�5 zł netto koszt pobrania

2.2 Odbi�r osobisty - W przypadku wyboru tej formy, zam�wione produkty będą dostępne w siedzibie firmy ENAN od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00 od momentu poinformowania o tym fakcie kupującego. Nie pobieramy dodatkowych opłat w przypadku tej formy odbioru.
3.W momencie odbioru przesyłki Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej.
4. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zam�wieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany, lub towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić Sprzedającego.
5. Jeżeli towar dotrze do kupującego w stanie świadczącym o możliwości jego uszkodzenia, tzn. z widocznymi i znacznymi uszkodzeniami karton�w lub palet, uszkodzonymi taśmami zabezpieczającymi z logo 4World, lub zaklejone innymi tasmami zabezpieczającymi niż 4World, kupujący ma prawo nie przyjąć takiej przesyłki i niezwłocznie poinformować o tym fakcie sprzedającego.

Reklamacje i zwroty�
1. Wszystkie towary sprzedawane przez sklep www.iKupiec.pl są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego.
3. Jeżeli zakupiony towar posiada wady techniczne, należy go niezwłocznie odesłać koniecznie z opisem wady oraz rachunkiem/ fakturą.
4. Do każdego zworu reklamacyjnego należy dołączyć protok�ł reklamacyjny - dostępny pod tym linkiem.
5. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, reklamowany produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe zaoferujemy do wyboru inny substytucyjny produkt, dostępny w naszym sklepie lub zwr�cimy Państwu pieniądze.
6. Koszt wysyłki reklamowanego towaru do firmy Enan ponosi nadawca, natomiast kosz przesyłki towaru naprawionego/wymienionego odbywa się na koszt firmy Enan.
7.�Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.